Privacybeleid

1. Algemene informatie

Dit privacybeleid beschrijft hoe MACHEX LTD persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt op de maritieme marktplaats Machex, een merk van MACHEX LTD, voor schepen, boten, maritieme uitrusting, reserveonderdelen, verbruiksartikelen en maritieme diensten.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd.

Raadpleeg het volledige privacybeleid hieronder voor meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren en bijwerken via uw browserinstellingen of onze hulpmiddelen voor cookiebeheer.

Gegevensverzameling op het platform

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling?

De gegevensverwerking op het Machex-platform wordt uitgevoerd door:

Machex wordt geëxploiteerd door MACHEX LTD, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales. Statutaire zetel: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Bedrijfsnummer: 17492975. E-mail: info@machex.com. www.machex.com.

De bovengenoemde entiteit is de verwerkingsverantwoordelijke voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen uw persoonsgegevens op de volgende manieren:

Gegevens die u verstrekt

Uw gegevens worden verzameld wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

• een account aanmaakt
• een advertentie publiceert
• een contactformulier invult
• via het platform met andere gebruikers communiceert

Automatisch verzamelde gegevens

Andere gegevens worden automatisch door onze systemen verzameld wanneer u het Machex-platform bezoekt of gebruikt. Dit betreft voornamelijk technische gegevens, zoals:

• browsertype en -versie
• besturingssysteem
• IP-adres
• datum en tijd van toegang
• bezochte pagina's

Technische gegevens die nodig zijn om het platform aan te bieden en te beveiligen, kunnen worden verwerkt wanneer u het bezoekt. Optionele gebruiksanalyse wordt uitsluitend verzameld nadat u analyse hebt ingeschakeld via Cookiekeuzes (Cookie choices).

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• om de goede werking en functionaliteit van het platform te waarborgen
• om advertenties te publiceren en te beheren
• om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken
• om onze diensten en de gebruikerservaring te verbeteren
• om gebruikersgedrag te analyseren ter optimalisatie van het platform
• om fraude, misbruik en ongeoorloofde activiteiten te voorkomen

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U hebt het recht om:

• inzage in uw persoonsgegevens te verzoeken
• informatie te verkrijgen over de herkomst, ontvangers en het doel van de verwerking
• rectificatie van onjuiste gegevens te verzoeken
• verwijdering van uw gegevens te verzoeken
• beperking van de verwerking te verzoeken
• bezwaar te maken tegen gegevensverwerking

U kunt deze rechten op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen via:

info@machex.com

Analyse- en cookievoorkeuren

Optionele platformanalyse wordt uitsluitend na uw toestemming ingeschakeld. Daarbij worden gegevens zoals het paginapad, het sitedomein, de taal, het gebeurtenistype en het tijdstip vastgelegd om het platform te helpen verbeteren.

U kunt optionele analyse in- of uitschakelen via Cookiekeuzes (Cookie choices). Noodzakelijke cookies voor accounts, beveiliging en toestemmingsvoorkeuren blijven beschikbaar voor de diensten die u aanvraagt.

Cookienamen, doeleinden en bewaartermijnen worden beschreven op https://machex.com/legal/cookie-notice.

2. Algemene en verplichte informatie

Gegevensbescherming

Machex neemt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus.

Wij verwerken persoonsgegevens op grond van de AVG (GDPR) en de toepasselijke Nederlandse regels inzake gegevensbescherming. De Turkse wet nr. 6698 (KVKK) is eveneens van toepassing wanneer aan het toepassingsbereik ervan wordt voldaan; de afzonderlijke KVKK-aanvulling licht dat kader toe.

Wanneer u het Machex-platform gebruikt, worden verschillende soorten persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd.

Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en voor welke doeleinden.

Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via het internet, bijvoorbeeld communicatie per e-mail, beveiligingskwetsbaarheden kan hebben. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet altijd mogelijk.

Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Machex wordt geëxploiteerd door MACHEX LTD, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales. Statutaire zetel: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Bedrijfsnummer: 17492975. E-mail: info@machex.com. www.machex.com.

De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

Intrekking van toestemming

Wanneer de verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming op elk moment intrekken.

Neem contact op via info@machex.com om uw toestemming in te trekken, of gebruik Cookiekeuzes (Cookie choices) om uw voorkeuren voor optionele analyse te wijzigen.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Recht om een klacht in te dienen

Als u van mening bent dat uw rechten op gegevensbescherming zijn geschonden, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.

U kunt een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit, waaronder die van uw gewone verblijfplaats, werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, zoals bepaald in het toepasselijke recht.

SSL-/TLS-versleuteling

Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud gebruikt het Machex-platform SSL- of TLS-versleuteling.

U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan:

• de verandering van “http://” naar “https://” in de adresbalk van de browser
• de informatie over de verbindingsbeveiliging die uw browser toont

Versleuteling helpt gegevens tijdens de overdracht te beschermen. Zij neemt niet elk beveiligingsrisico weg.

Betalingsbeveiliging

Als betaalde diensten worden aangeboden en betaalgegevens nodig zijn, worden deze gegevens veilig verwerkt via versleutelde verbindingen.

Betalingstransacties via gangbare betaalmethoden worden verwerkt via veilige en versleutelde kanalen.

Betalings- en factuurgegevens kunnen worden verwerkt voor zover dit nodig is voor de betaalde dienst en de toepasselijke bewaarplichten. Gebruik uitsluitend het betaalkanaal dat tijdens het afrekenen wordt aangeboden; verstuur geen volledige kaartgegevens via advertenties of berichten.

Recht op inzage, beperking en verwijdering

Binnen de grenzen van het toepasselijke recht hebt u het recht om:

• inzage te krijgen in uw opgeslagen persoonsgegevens
• informatie te verkrijgen over de herkomst, ontvangers en het doel ervan
• rectificatie, beperking of verwijdering van uw gegevens te verzoeken

Neem voor verzoeken contact op via:

info@machex.com

Bezwaar tegen ongevraagde communicatie

Het is strikt verboden om op het platform gepubliceerde contactgegevens te gebruiken voor het versturen van ongevraagde reclame of promotiemateriaal.

Machex behoudt zich het recht voor om bij overtredingen, waaronder spamberichten, juridische stappen te ondernemen.

3. Gegevensverzameling op het platform

Cookies

Het Machex-platform gebruikt cookies om het gebruiksgemak, de prestaties en de beveiliging te verbeteren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw browser op uw apparaat opslaat. Ze beschadigen uw apparaat niet en bevatten geen virussen.

Wij gebruiken:

• Cookies met een korte levensduur voor inlogtransacties en accountbeveiliging
• Permanente cookies met vastgestelde vervaltermijnen, waaronder taal- en toestemmingsvoorkeuren

Met deze cookies kunnen wij uw browser herkennen en uw ervaring bij latere bezoeken verbeteren.

U kunt uw browser zo instellen dat u:

• een melding ontvangt wanneer cookies worden geplaatst
• cookies uitsluitend in specifieke gevallen toestaat
• cookies volledig blokkeert
• cookies automatisch verwijdert wanneer u de browser sluit

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functies van het platform kan beperken.

Noodzakelijke cookies ondersteunen de door u gevraagde diensten en de beveiliging van het platform. Waar de AVG van toepassing is, hangt de rechtsgrond af van het doel en kan deze de uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigde belangen zijn; ook andere toepasselijke cookieregels gelden.

Voor optionele analyse is uw toestemming vereist. Via Cookiekeuzes (Cookie choices) kunt u deze weigeren of uw toestemming intrekken. Zie https://machex.com/legal/cookie-notice voor het actuele overzicht en de bewaartermijnen.

Serverlogbestanden

Wij verzamelen en bewaren automatisch technische informatie in serverlogbestanden. Deze gegevens worden door uw browser verzonden en kunnen het volgende omvatten:

• browsertype en -versie
• besturingssysteem
• verwijzende URL
• technische informatie over verzoeken en verbindingen
• datum en tijd van toegang
• IP-adres

Technische registraties kunnen samen met relevante account- of activiteitengegevens worden beoordeeld wanneer dat nodig is om beveiligingsincidenten, fraude of misbruik te onderzoeken.

De verwerking is gebaseerd op art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang) om de stabiliteit en beveiliging van het platform te waarborgen.

Contactformulieren

Als u via formulieren of andere communicatiemiddelen contact met ons opneemt, wordt de door u verstrekte informatie, waaronder contactgegevens, opgeslagen om uw verzoek en eventuele vervolgvragen te behandelen.

Bevoegde medewerkers en dienstverleners kunnen toegang tot de informatie krijgen wanneer dit nodig is om het verzoek te behandelen; informatie kan ook worden verstrekt wanneer de wet dit vereist.

De verwerking is gebaseerd op:

• art. 6(1)(a) AVG (toestemming)
• of art. 6(1)(b) AVG (precontractuele maatregelen)

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Gebruikersregistratie

U kunt zich op het Machex-platform registreren om toegang te krijgen tot aanvullende functies, zoals het publiceren van advertenties.

Tijdens de registratie:

• moeten verplichte velden correct worden ingevuld
• kan onvolledige informatie tot afwijzing leiden

Wij gebruiken uw e-mailadres om:

• uw account te beheren
• u over belangrijke updates te informeren

De verwerking is gebaseerd op:

• art. 6(1)(b) AVG (uitvoering van een overeenkomst)
• of art. 6(1)(a) AVG (toestemming)

Accountgegevens worden bewaard zolang dit nodig is om de dienst te leveren. Na sluiting van het account kunnen sommige gegevens worden bewaard wanneer dat nodig is voor wettelijke verplichtingen, geschillen of beveiliging. Zij worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer die doeleinden niet langer van toepassing zijn.

Verwerking van klant- en contractgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover nodig om:

• gebruikersaccounts aan te maken en te beheren
• het publiceren van advertenties mogelijk te maken
• platformdiensten te leveren

De verwerking is gebaseerd op art. 6(1)(b) AVG (uitvoering van een overeenkomst).

Gegevens worden na beëindiging van de gebruikersrelatie verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

Gegevensdoorgifte voor de uitvoering van diensten

Persoonsgegevens mogen uitsluitend met derden worden gedeeld wanneer dit nodig is voor:

• het leveren van platformdiensten
• het verwerken van betalingen
• het nakomen van contractuele verplichtingen

Zonder uw uitdrukkelijke toestemming worden geen gegevens voor reclamedoeleinden doorgegeven.

Toegang tot persoonsgegevens

Toegang is beperkt tot bevoegde medewerkers en dienstverleners waar dit nodig is om:

• platformdiensten te verbeteren
• fraude en misbruik te voorkomen
• de gebruikerservaring te verbeteren

Al deze verwerkingen vinden plaats in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en met passende waarborgen.

4. Platformanalyse

Analyse op basis van toestemming

Machex gebruikt optionele platformanalyse om inzicht te krijgen in het gebruik en zijn diensten te verbeteren. Analyseregistraties kunnen het gebeurtenistype, paginapad, sitedomein, de taal, advertentiereferentie en het tijdstip bevatten.

• Analyse wordt uitsluitend ingeschakeld nadat u toestemming hebt gegeven via Cookiekeuzes (Cookie choices). U kunt die toestemming daar op elk moment intrekken; dit heeft geen invloed op de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
• Noodzakelijke operationele registraties, zoals advertentieweergaven, vragen, biedingen en beveiligingsregistraties, ondersteunen eveneens de door gebruikers gevraagde diensten. Zij staan los van optionele pagina-analyse.

5. E-mailcommunicatie

Servicemeldingen en optionele communicatie

Wij gebruiken uw e-mailadres om uw account te beheren en servicegerelateerde meldingen te versturen, zoals berichten, biedingen, beslissingen over advertenties, betalingen en updates over ondersteuning. Beschikbare meldingsvoorkeuren kunnen in de accountinstellingen worden beheerd.

Als een optionele nieuwsbrief of een marketingabonnement wordt aangeboden, worden het doel en de toestemmingskeuze bij aanmelding getoond.

Er worden geen gegevens met derden gedeeld voor hun eigen marketingdoeleinden.

Rechtsgrond

Optionele marketingcommunicatie berust op toestemming waar dit vereist is. Account- en transactiemeldingen kunnen daarentegen noodzakelijk zijn voor het leveren van de dienst of het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door:

• een afmeldmogelijkheid te gebruiken waar deze wordt aangeboden
• rechtstreeks contact met ons op te nemen

Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Bewaring van gegevens

Uw gegevens worden bewaard:

• zolang u geabonneerd blijft
• zolang dit voor het abonnement nodig is, waarbij beperkte uitsluitings- of toestemmingsregistraties worden bewaard waar dat nodig is om uw keuze te respecteren of aan wettelijke verplichtingen te voldoen

Gegevens die voor andere doeleinden worden opgeslagen, bijvoorbeeld accountgegevens, blijven hierdoor onverlet.

E-maildienstverleners

Wij kunnen externe e-maildienstverleners gebruiken om communicatie te beheren en te versturen.

Deze dienstverleners kunnen namens ons gegevens verwerken in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming en contractuele afspraken.

Dienstverleners kunnen contactgegevens en bezorginformatie verwerken om platformmeldingen te versturen en mislukte bezorgingen af te handelen.

6. Dienstverleners en gegevensdoorgiften

Algemene informatie

Machex gebruikt dienstverleners voor functies zoals hosting, gegevensopslag, authenticatie, e-mailbezorging en platformbeveiliging. Als u een aanvullende dienst aanvraagt, zoals betalingsverwerking of inspectie, kan relevante informatie worden gedeeld om dat verzoek uit te voeren.

Deze diensten kunnen technische gegevens verwerken, zoals:

• IP-adres
• browserinformatie
• apparaatgegevens
• gebruiksgedrag

De verwerking is gebaseerd op:

• art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang)
• of art. 6(1)(a) AVG (toestemming) waar vereist

Openbare advertenties en communicatie tussen gebruikers

Advertentie-inhoud, foto's en profielgegevens die voor openbare weergave zijn geselecteerd, kunnen zichtbaar zijn voor andere bezoekers. Contactgegevens van verkopers worden weergegeven volgens de instelling voor de zichtbaarheid van contactgegevens in de advertentie.

Berichten, biedingen en inhoud van de transactieruimte worden opgeslagen ter ondersteuning van de communicatie en het gevraagde transactieproces. De betrokken deelnemers en bevoegde medewerkers kunnen hier toegang toe krijgen wanneer dat nodig is voor ondersteuning, moderatie, beveiliging of wettelijke verplichtingen.

• Neem geen persoonsgegevens op in openbare advertentiebeschrijvingen of afbeeldingen, tenzij u deze wilt publiceren en daartoe gerechtigd bent.

Internationale verwerking

Dienstverleners kunnen informatie buiten uw land verwerken. Als een doorgifte onder beperkingen van de KVKK of de AVG valt, moet aan de toepasselijke doorgiftevereisten en waarborgen worden voldaan. U kunt contact opnemen via info@machex.com voor informatie over ontvangers en toepasselijke waarborgen.

Communicatiemiddelen

E-mail- en berichtendienstverleners kunnen contactgegevens en communicatie-inhoud verwerken om platformgerelateerde diensten te leveren.

• meldingen versturen
• klantcommunicatie beheren
• platformgerelateerde updates verstrekken

Deze diensten kunnen contactgegevens verwerken, zoals:

• e-mailadres
• telefoonnummer

Betalingsverwerking

Als op het platform betaalde diensten worden aangeboden, kunnen betalingen via externe dienstverleners worden verwerkt.

Deze dienstverleners kunnen het volgende verwerken:

• betaalgegevens
• factuurgegevens

Factuur- en transactiegegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit nodig is voor de verwerking, administratie en toepasselijke wettelijke verplichtingen. Verstuur geen volledige betaalkaartgegevens via berichten of openbare advertenties.

Verwerkersovereenkomsten

Waar vereist sluit Machex verwerkersovereenkomsten met externe dienstverleners om naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming te waarborgen.

7. Aanvullende AVG-rechten en verzoeken

Onder de toepasselijke voorwaarden kunt u verzoeken om inzage, rectificatie, wissing, beperking en gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar maken tegen verwerking en rechten uitoefenen met betrekking tot besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken zonder eerdere rechtmatige verwerking aan te tasten.

Neem contact op via info@machex.com of gebruik https://machex.com/legal/data-request. Wij reageren normaal gesproken binnen één maand. Als een wettelijk toegestane verlenging nodig is, lichten wij die binnen die maand toe. Verzoeken zijn normaal gesproken kosteloos; kosten of weigering zijn uitsluitend van toepassing waar de wet dit toestaat.